Esta política explica cómo funcionan las devoluciones, los reembolsos, las reimpresiones y las cancelaciones de los pedidos de InPrentaNet.com. Está escrita en lenguaje sencillo y no constituye asesoría legal.
Los productos personalizados se hacen sobre pedido
Nuestros productos impresos se hacen a la medida para cada cliente. Por eso, no podemos aceptar devoluciones ni dar reembolsos una vez que aprueba su prueba y comienza la producción.
Aprobación de la prueba
Antes de imprimir, le enviamos una prueba digital para que la revise. Por favor revísela con cuidado. Usted es responsable de la ortografía, la redacción y el contenido que apruebe en la prueba.
Errores de impresión y productos dañados
Si cometemos un error de impresión o de producción, o si su pedido llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días siguientes a recibirlo e incluya fotos del problema. Después de revisarlo, reimprimiremos los productos afectados o le daremos un crédito.
Diferencias de color
Los colores pueden verse diferentes en cada pantalla, y los colores impresos pueden variar ligeramente de lo que ve en su monitor o teléfono. Las pequeñas diferencias de color no se consideran un error de impresión.
Cancelaciones
Puede cancelar su pedido sin costo antes de que comience la producción. Una vez iniciada la producción, el pedido ya no se puede cancelar.
Contáctenos
Para reportar un problema o cancelar un pedido, escriba a sales@inprentanet.com o llame al 713-992-1502.